UBYTOVANIE A STRAVOVANIE

V Penzióne Fortuna

Penzión Fortuna sa nachádza v Demänovej, v malebnom prostredí Nízkych Tatier.

Srdcom penzionu sú manželia, ktorí penzion vlastnia a aj ho sami prevádzkujú. Ich prítomnosť pri príprave a podávaní raňajok a aj ďalších služieb, ktoré zariadenie svojim hosťom poskytuje, dáva pocit príjemnej domácej atmosféry. Je to ideálne miesto na zimnú aj letnú dovolenku.

„K spokojnosti klientov sme prešli dlhú cestu. Snažíme sa neustále napredovať a poskytovať kvalitné služby. V rámci možností penzion priebežne vynovujeme a zlepšujeme.“

Keď je vonku všetko biele, môžete si byť istý, že zažijete kvalitnú tatranskú lyžovačku vo Vysokých a Nízkych Tatrách.  Po lyžovačke môžete sedieť a relaxovať  v teple domova Penzionu Fortuna s praskajúcim ohníkom a v krbe.

Vítame Vás u nás!

• Cenník
• Doplnkové informácie
• Storno podmienky

Blízko sa nachádza lyžiarske stredisko Jasná, Aquapark Tatralandia, priehrada Liptovská Mara, Demänovské jaskyne a veľa dalších zaujímavých miest kam môžete vyraziť za aktívnym oddychom, zábavou a relaxom.

Príjemné ubytovanie penziónového typu v izbách a apartmánoch s vlastným sociálnym zariadením, nadštandardným vybavením a službami uspokojí aj náročných hostí.

Ubytovanie je možné v dvojlôžkových a trojlôžkových izbách s možnosťou jednej alebo dvoch prísteliek alebo v apartmánoch, ktoré majú taktiež možnosť prísteľky.

Apartmány pozostávajú z dvoch dvojlôžkových izieb, každá so SAT-TV a prípojkou na internet, kompletne zariadenej kuchyne s chladničkou, kúpeľne (WC + sprchovací kút). K ubytovaniu prináležia ďalšie služby.

Každá izba má vlastné sociálne zariadenie (WC+ sprchovací kút), SAT-TV, chladničku, prípojku na internet, alarm. V penzione je k dispozícii kompletne zariadená kuchyňa (elektrický sporák s rúrou, rýchlovarná kanvica, riady, príbory).

Chutné a bohaté raňajky Vám vždy s láskou pripravia majitelia Penzionu Fortuna s domácim koláčom alebo čerstvými palacinkami s orechmi. Možnosť priobjednania za príplatok 8,00 € pre dospelú osobu; 5,00 € pre dieťa za deň.

Ďalšie služby

• Radi Vás privítame v našom bare , kde Vám pripravíme výbornú kávu, načapujeme originálne regionálne pivo ERB Banská Štiavnica;
• Pre milovníkov čaju máme výber z tatranských bylinných čajov originálne namixovaných pre Vaše potreby;
• Fínska sauna len pre Vás
• Tenis si môžete zahrať na tenisovom kurte s umelým povrchom neďaleko Penzionu Fortuna – cca 200 m.

Cenník aparátmánov a izieb za noc

Doplnkové informácie:

• Ceny sú kalkulované bez turistického poplatku 1,00 € za noc za osobu staršiu ako 10 rokov;
• Nástup na pobyt je od 16.00 do 20.00;
• Izby je potrebné uvoľniť do 10.00;
• Dieťa bez nároku na lôžko/prístelku má ubytovanie zdarma;
• Jedna osoba v 2-lôžkovej izbe je +50 % k cene za lôžko;
• Cena zapožičania detskej postieľky je 5 € jednorazovo na celý pobyt;
• Ceny sú platné pre pobyty na 6 a viac nocí;
• Cena za apartmán je za 4 osoby, prístelka sa pripláca osobitne;
• Ubytovanie domáceho zvieraťa je možné po dohode;
• V cene ubytovania nie je sauna. Cena sauny pre 1 osobu na 1 hodinu je 8 €;
• Možnosť platby kartou: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron;
• Doplatok za ubytovanie sa uhrádza v deň príchodu;
• Vo vnútorných priestoroch celého objektu sa nefajčí;
• Zmena cien vyhradená;

Storno Podmienky:

• V prípade stornovania pobytu 2 týždne a viac pred termínom Vášho nástupu, vrátime Vám 50 % z uhradenej zálohy;
• V prípade stornovania pobytu 2 týždne a menej pred termínom Vášho nástupu zaplatenú zálohu nevraciame;

GDPR

1. Typy osobných údajov
Spracovávame nasledujúce údaje:

• Osobné kontaktné údaje. Napríklad vaše meno, priezvisko, adresa trvalého bydliska, adresa na zasielanie písomností, emailová adresa, kontaktné telefónne číslo, dátum narodenia.
• Pracovné kontaktné údaje. Napríklad adresa firmy, ktorú zastupujete, pracovná emailová adresa a telefónne číslo.
• Zmluvné údaje. Napríklad obsah zmluvy uzatvorenej s našou spoločnosťou, vrátane všetkých jej dodatkov, rozsah poskytovaných služieb, typ vozidla, jeho označenie.
• Platobné informácie.
• Údaje o korešpondencii a komunikácii. Ako napr. emailová korešpondencia, internetové dátové prenosy a IP adresa.
• Prístupové práva. Vaše prístupové práva k rôznym aplikáciám v rámci IT infraštruktúry.
• Registračné údaje vrátane prístupového hesla.
• Informácie týkajúce za bezpečnosti.

2. Účely a ciele spracúvania údajov
Vaše údaje budeme spracúvať na nasledovné účely:

• Poskytovanie zmluvných služieb. Musíme zabezpečovať evidenciu svojich klientov v zmysle osobitných predpisov. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
• Vernostný program . Evidencia zákazníka a zasielanie noviniek o najnovších ponukách a službách spojených s členstvom v našom programe. Právnym základom je zmluva uzatvorená medzi nami a oprávnený záujem prevádzkovateľa.
• Direct marketing. Zaoberáme sa tým, ako Vám vylepšiť rozvoj našich služieb tvorbu ponúk na mieru. Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa.
• Dane a účtovníctvo. Z účelom plnenia povinností vyplývajúcich z daňového zákona a iných predpisov spojených finančným plnením sme povinní spracovávať určité osobné údaje. Právnym základom je plnenie zákonných povinností.
• Bezpečnosť a ohrozenie prevádzky a siete. Kontrolujeme funkčnosť, bezpečnosť a stabilitu prevádzky našej siete, ktorej ste účastníkom. Právnym základom je plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem prevádzkovateľa.
• Riešenie sporov a vyšetrovanie priestupkov. Môžeme spracovávať osobné údaje na účely riešenia sporov, sťažností alebo právnych postupov alebo ak máme podozrenie z priestupku, ktoré by sme chceli ďalej preskúmavať. Právnym základom je plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem prevádzkovateľa.
• Dodržiavanie zákona. Možno budeme musieť spracovávať vaše osobné údaje, aby sme dodržiavali zákon (napr. Zhoda vášho mena s menami na takzvaných zoznamoch určených strán a dodržiavanie zákona o praní špinavých peňazí) alebo aby sme vyhoveli súdnemu príkazu.
• Marketingové súhlasy. Rovnako môže dôjsť k využívaniu aj iných údajov ale výlučne na základe osobitných súhlasov, ktoré si od Vás vopred vyžiadame. Právnym základom je súhlas, ktorý sme od Vás získali.
• Zákaznícka administratíva. Vedieme si záznamy o všetkých našich zákazníkoch a ich službách. Na základe analýzy našich záznamov tiež robíme strategické rozhodnutia ponukách pre našich zákazníkov. Právnym základom je zmluva uzatvorená medzi nami a oprávnený záujem prevádzkovateľa.

3. Kto má prístup k vašim údajom
Prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami za nasledovných okolností:

• Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s inými tretími stranami, ktoré konajú v našom mene, napríklad s poskytovateľom služieb. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi pokynmi. Zmluvne sme ich zaviazali, aby dodržiavali bezpečnostné pokyny upravujúce v zákone.
• K osobným údajom budú mať prístup len majitelia.
• Ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz, vaše osobné údaje môžeme zdieľať napríklad s našimi dodávateľmi alebo klientmi, daňovými úradmi, úradmi sociálneho zabezpečenia, orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými vládnymi orgánmi.

4. Umiestnenie vašich osobných údajov

• Vaše osobné údaje budú umiestnené výlučne v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Vaše údaje v našich systémoch chránime v najvyššej možnej miere.

5. Uchovávanie osobných údajov

• Vaše osobné údaje uchovávame na obmedzený čas a tieto údaje budú vymazané, keď už nebudú potrebné na účely spracovania. Vo väčšine prípadov to znamená, že uchováme vaše údaje počas trvania Vášho vzťahu s nami. Pokiaľ je to možné, údaje vymažeme ešte počas záznamy vymažeme najneskôr do uplynutia zákonných lehôt po skončení zmluvného vzťahu, pokiaľ legislatíva nevyžaduje ich uchovávanie.
• Vaše osobné údaje môžeme spracovávať po dlhšiu dobu po ukončení vzťahu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu alebo ak ste nám udelili povolenie na dlhodobé uchovávanie vašich osobných údajov.

6. Právny základ pre spracovávanie vašich údajov

• Vo väčšine prípadov spracovávame vaše osobné údaje na základe toho, že spracovanie je nevyhnutné na účely oprávneného záujmu, ktorý sledujeme, na zmluvnom základe alebo na základe súhlasu vás ako dotknutej osoby. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať preukázateľným oznámením na našej web stránke.  V mnohých prípadoch budeme tiež musieť spracovať vaše osobné údaje na základe zákonnej povinnosti v zmysle osobitného predpisu.
• V prípade spracúvania na základe súhlasu máte vždy možnosť svoj súhlas stiahnuť.

7. Práva dotknutých osôb

• Je dôležité, aby ste chápali, že ide o Vaše osobné údaje, ktoré spracovávame a že chceme, aby ste s tým boli uzrozumení. Aj keď na spracovanie Vašich osobných údajov nepotrebujeme vaše povolenie, lebo nám to ukladá zákon, alebo zákony spojené s našou zmluvou, v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte veľa práv. Text hore Vám odpovie na väčšinu vašich otázok.

Vaše práva 
Právo na prístup
Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:

• Prečo spracovávame vaše osobné údaje
• Aké kategórie osobných údajov spracovávame
• S kým vaše osobné údaje zdieľame<
• Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
• Aké máte práva
• Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
• Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie)
• Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov.

Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto dokumente.

Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené.

Právo na opravu
Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.

Právo na vymazanie
Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.

Právo na obmedzenie
Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.

Právo namietať
Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo na prenos údajov
Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.

Stiahnutie súhlasu
Máte právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na základe tohto právneho dôvodu.
O vašej požiadavke/požiadavkách budeme tiež informovať ostatné strany, ktorým sme vaše osobné údaje mohli poskytnúť.
V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?
Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na nás na mailovej adrese info@ubytovanie-fortuna.sk a vaše podnety a žiadosti budú preverené.
Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

8. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej korešpondenčnej adresy uvedenej na našej stránke www.ubytovanie-fortuna.sk alebo mailom na info@ubytovanie-fortuna.sk